نظّم عيادتك بالكامل
من غير تطبيق ولا عمولة

الفيديو باقة إضافية اختيارية بـ150 جنيه في الشهر فوق اشتراكك — ومجانية أول 14 يوم من فترة التجربة عشان تجرّبها وتشوف عايدها. الجلسات بالعيادة والزيارات المنزلية بموعد مش محتاجة أي إضافة، هي ضمن اشتراكك العادي.

أيوه — نفس نظام المواعيد بيشتغل بثلاث صور: استشارة فيديو، جلسة بموعد في العيادة، وزيارة منزلية. تحدّد سعر كل واحدة ومواعيدك المتاحة. الفيديو والزيارة المنزلية بيتدفعوا مقدّم بالتحويل وإنت بتأكّد وصول الفلوس، والجلسة بالعيادة تقدر تأكّدها والدفع عند الحضور.

حدّد أيام إجازتك من الإعدادات — الأيام دي بتتقفل فورًا قدام المرضى في كل طرق الحجز: الحجز المسبق، والمواعيد، وكمان حجز نفس اليوم بالـ QR، وصفحة عيادتك نفسها بتقول «العيادة إجازة النهاردة». ولو كان في حجوزات متسجّلة قبل كده في الأيام دي، النظام بينبّهك بعددها قبل ما يقفلها عشان تكلّم المرضى الأول.

يفتح صفحة عيادتك ويدوّس «استرجاع حجزك» ويكتب رقم موبايله — هيلاقي رقم دوره أو موعده المحجوز من غير ما يكلّم حد.

إنت — بيوصلك واتساب فورًا بأي حجز جديد أو تحويل مستني تأكيد أو تقييم جديد، من غير ما تفضل فاتح اللوحة. وتقدر تقفل التنبيهات دي من الإعدادات.

بنراجع بيانات كل عيادة قبل ما تظهر في الدليل العام — عشان اللي بيدوّر على دكتور يلاقي عيادات حقيقية بس. المراجعة دي مش بتأخّرك عن أي حاجة تانية: صفحتك ورابط الحجز والدور واللوحة شغالين من أول دقيقة.

تقدر ترد عليه علنًا تحت التقييم نفسه — الرد بيظهر لكل اللي هيقروه، وده غالبًا أنفع من إخفائه. ولو التقييم مسيء أو مش لعيادتك أصلًا، بلّغ عنه ونصّه بيتخفي فورًا لحد ما نراجعه.

أيوه — في رابط استقبال خاص تشاركه مع فريقك، بيفتح شاشة الدور والحجز من غير ما يوصلوا لحسابات العيادة. وتقدر تحطّ عليه رقم سري من الإعدادات، فمحدش يفتحه غير اللي معاه الرقم.

ينفع بحساب واحد. تعمل قسم لكل غرفة — سونار، رنين، مقطعية — وكل قسم بياخد ترقيم مستقل تمامًا (يعني في مريض رقم 1 في السونار ومريض رقم 1 في الرنين في نفس اللحظة)، ورابط استقبال خاص بيشوف طابور القسم ده بس، وشاشة انتظار خاصة تعلّقها برّه الغرفة — مع شاشة لوبي واحدة بتعرض كل الأقسام مع بعض. المريض اللي محتاج أكتر من فحص بيسجّل مرة واحدة وياخد رقم في كل قسم. وسعر كل قسم مستقل، فالحسابات بتحسب كل غرفة بسعرها لوحدها، والإحصائيات بتوريك كل غرفة عملت كام حجز ودخّلت كام. ولو جهاز وقع أو فني غايب، تقفل الغرفة دي بس والباقي شغّال عادي.

اللوحة بتقولك كام حجز مسبق ما حضرش صاحبه في آخر 30 يوم، فتعرف لو الحجز المسبق شغال معاك ولا محتاج تفعّل الدفع المقدّم. ولو فعّلته، المريض بيدفع قيمة الكشف عشان يأكد حجزه — وده بيقلّل الغياب بشكل واضح.

محفوظة على سيرفراتنا بأمان، وبتخصّك إنت وحدك — مش بنبيعها ولا بنشاركها مع حد. لو احتجت نسخة من بياناتك في أي وقت، كلّم الدعم ونجهّزهالك.

أي تلفزيون أو تابلت فيه متصفح: افتح رابط الشاشة من لوحة التحكم وسيبه مفتوح — من غير أي أجهزة إضافية.

أيوه. على صفحة عيادتك في زرار «احجز برسالة واتساب» — المريض يبعت «حجز» ويختار النهارده أو بكرة ويكتب اسمه، ويرجعله رقمه ورابط متابعة دوره في نفس المحادثة. نفس القواعد بتاعة الصفحة بتتطبّق: الإجازات والأقسام والدفع المقدّم.

اكتب ميعاد المتابعة في ملف الزيارة وخلاص. قبل الميعاد بيوم بيوصله تذكير واتساب برابط الحجز، وكارت «المتابعات» في لوحتك بيوريك مين ميعاده قرّب ومين فات ميعاده وما رجعش — بضغطة تبعتله رسالة.

مش لازم. الاستقبال بيشوف جنب اسم أي حجز «غاب مرتين» لو الرقم ده سبق وما حضرش، وتقدر تفعّل «الدفع المقدّم للمرضى اللي بيغيبوا بس»: المريض الجديد بيحجز عادي، واللي غاب كذا مرة حجزه ما يتأكدش إلا بعد التحويل. وتقدر كمان تسأل المريض عن سبب الزيارة عند الحجز فتعرف حالته قبل ما يدخل.

تقدر تلغي في أي وقت — من غير أي التزام أو رسوم مخفية.

لأ. هي بتفهم الرسالة بس — اليوم والاسم والقسم — والحجز نفسه بيتم بنفس قواعد صفحتك. وبتجاوب على الأسئلة من بيانات عيادتك اللي أنت كاتبها، ولو اتسألت سؤال طبي بتقول إن ده الدكتور بيحدده في الكشف. ولو الخدمة وقعت لأي سبب، البوت بيرجع للقوايم المرقّمة العادية.

أيوه. من الإعدادات ضيف أطباء العيادة، كل واحد باسمه ودرجته وسعر كشفه ومواعيده (أو «نفس مواعيد العيادة»). المريض بيختار الدكتور وهو بيحجز، والنظام بيسعّر الزيارة بسعره وما بيقبلش حجز في يوم مش بيشتغل فيه. ولو الدكاترة بيكشفوا في نفس الوقت، فعّل «دور مستقل لكل دكتور»: كل واحد بترقيمه و«نادِ التالي» وشاشة انتظار ورابط استقبال لوحده.

أيوه. ضيف شركات التأمين اللي متعاقد معاها (ونسبة المريض لو ثابتة)، وعند «إنهاء» الكشف اختار «تأمين»: بتسجّل اللي المريض دفعه فعلًا، والباقي بيتحط كمطالبة على الشركة في الحسابات. الدخل بيتقيّد يوم ما فلوس الشركة توصل — مش قبلها — فأرقامك بتفضل صح.

أيوه، على eyadtak.com/my: بيكتب رقم موبايله، يوصله كود، ويلاقي زياراته وروشتاته وتحاليله ومواعيده الجاية من كل عيادة زارها على «عيادتك» — قراءة بس، ومقسّم بالاسم لو أكتر من واحد في البيت على نفس الرقم.